Informativa privacy

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è MADEIRA Servizi Edili, con sede in Via Monte Bianco 42, 10024 Moncalieri (TO), P.IVA 12912000010.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a info@madeiraserviziedili.it o telefonare al +39 327 112 3313. Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per la nostra attività.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo soltanto i dati che ci fornisci tu, in modo volontario:

• Dati di contatto: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email e comune, quando compili il modulo di richiesta preventivo o ci contatti via email, telefono o WhatsApp.
• Informazioni sull'intervento: la descrizione del lavoro, le misure, le fotografie e gli eventuali documenti che ci invii per permetterci di preparare il preventivo.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate, raccolti in forma aggregata dai cookie tecnici e statistici descritti nella Cookie policy.

Non raccogliamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e non chiediamo dati di pagamento attraverso il sito.

Perché li trattiamo e con quale base giuridica

• Rispondere alle tue richieste e formulare preventivi. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Gestire il rapporto contrattuale, il cantiere e la fatturazione. Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge, fiscali e in materia di sicurezza (artt. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
• Documentare i lavori con fotografie di cantiere. Base giuridica: legittimo interesse del titolare a documentare la propria attività (art. 6.1.f GDPR). Le fotografie pubblicate su questo sito non contengono persone riconoscibili né elementi che permettano di identificare l'abitazione o il committente; per pubblicare immagini identificabili chiediamo sempre il tuo consenso scritto.
• Misurare l'uso del sito e i risultati dei nostri annunci. Base giuridica: consenso, per i soli cookie non tecnici (art. 6.1.a GDPR).

A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati non vengono venduti, ceduti né diffusi. Possono essere comunicati esclusivamente a soggetti che collaborano con noi per l'esecuzione del servizio, ciascuno nel proprio ruolo:

• il nostro studio contabile, per la fatturazione e gli adempimenti fiscali;
• tecnici abilitati (geometri, ingegneri, progettisti) quando l'intervento richiede pratiche edilizie o verifiche strutturali;
• artigiani e ditte specializzate che collaborano al cantiere, limitatamente ai dati necessari per intervenire;
• il fornitore di hosting del sito e i servizi di posta elettronica, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Qualora un fornitore comportasse un trasferimento verso Paesi terzi, questo avverrebbe soltanto in presenza delle garanzie previste dal Capo V del GDPR.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di preventivo senza seguito: 24 mesi dall'ultimo contatto, per poter riprendere il discorso se ci ricontatti.
• Clienti: per la durata del rapporto e successivamente per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
• Fotografie di cantiere: senza limiti di tempo se anonime; fino alla revoca del consenso se identificabili.
• Dati di navigazione: secondo le durate indicate nella Cookie policy.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, ottenere la limitazione del trattamento, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, ricevere i dati in formato portabile e revocare il consenso prestato.

È sufficiente scrivere a info@madeiraserviziedili.it: rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Natura del conferimento e sicurezza

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per poterti richiamare e preparare il preventivo: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, tra cui connessione cifrata al sito, accesso limitato alle sole persone che ne hanno necessità e conservazione dei documenti di cantiere in archivi protetti. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione.